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出品 | 搜狐科技作者 | 宋婉心教育，被张一鸣浓墨重彩地写进了八周年内部信中，“是公司跨界实验的新业务偏向”、“我会重启对教育的访谈视察”，在字节跳动急需新增量的时间点，教育业务被CEO点名，其优先级不言而喻。“鼎力大举出奇迹啊”，面临字节跳动在教育领域的四面出击，一位在线教育从业人员向搜狐科技叹息，这是字节跳动一贯的气势派头。
2017年底开始，从一对一英语到K12网校，再到启蒙教育和硬件产物，险些每一个教育细分领域都能看到字节跳动的身影。“从一开始就以为他们做教育的气势派头过于浮躁，太操之过急”，一位被字节跳动旗下GoGoKid裁员的前员工告诉搜狐科技。毋庸置疑，近两年在线教育赛道热度一时无两，这边传统教育机构互联网化，另一边互联网企业纷纷涉足教育。
而之于字节跳动，IPO前的扩张隐约就要到来，但多数人没有想到喊得最响的是教育。为什么是教育？“教育其实是赚快钱的，至少他们（字节跳动）这么认为。
”前述GoGoKid去职人员告诉搜狐科技，而字节跳动选择教育作为下一个增长点的原因，无非也是如此。字节跳动在2017年12月第一次向外界转达了其在教育方面的野心。今日头条举行的教育行业未来峰会上，官方披露了一组数据：自2016年1月到2017年11月，今日头条教育类商业互助客户量增长263%；教育行业广告消耗总量增长260%；教育类商业客户行业漫衍以泛大学教育、K12教育、语言培训为主，比例凌驾七八成。
这组广告数据恰好反映了其时教育行业风头正旺的大情况，同时，也意味着今日头条上教育行业不小的商业化规模。这给到了字节跳动一定的启发。
归纳互联网行业比力成熟的主要变现途径，一是广告，二是电商，三是游戏，这三个内里，字节跳动唯一还没有作为独立业务涉足的只有电商。电商有其特殊性，相比于另两者，其工业链更长，涉及到平台、零售商、物流、支付等多个环节，每个环节都需要大量人力和资源积累，形成竞争壁垒非一日之功。而字节跳动或许在频频失败中悟出了这个原理。最开始字节曾推出“放心购”，随后另有主打“优质低价放心购物”的“值点”，以及种草社区“新草”app，但无一着花效果，“放心购”被分拆、“值点”在各大应用商店已经搜索不到、“新草”也因“开发者自身原因，暂不提供下载”。
加之在BAT里，字节已经跟AT两家有摩擦，不能再正面和阿里对着干，四处碰钉子的字节跳动转而只聚焦于给电商巨头做流量的嫁衣，营销人杜子建曾在某运动中透露，“天猫每年向今日头条或许投40个亿，来买它的流量到天猫内里。”字节跳动对电商和教育探索是同步在2018年开始展开的，但在电商领域，字节没能“鼎力大举出奇迹”，新增长点的担子也就自然落到了门槛更低的教育身上。2017年底，字节跳动透露的那组教育客户广告数据侧面显示，在线教育行业涌现大批量创业公司的时间段，在线教育企业在广告营销上的成本支出较高，今日头条也就随着吃到了广告费的红利。但随着在线教育风口趋于岑寂，烧钱的营销大战必将淘汰，毛利高的广告费终极只能是短线收益，在教育行业进入巨头洗盘市场的收尾阶段之前，自己切入教育的大盘子，成为字节的选择。
教育行业的体量够大，满足IPO前夕新增长点的需求，同时，字节自有流量池完全能够输送给需要流量获客的教育业务，等同于省下了一大笔营销成本。多线开战于是，GoGoKid成为字节跳动教育第一炮。2018年5月，字节跳动推出了面向4-12岁孩子的在线英语学习平台GoGoKid，上线之初，广告攻势强劲，直接对标VIPKID，但一年时间里没有取得太大成效，随后2019年8月，新任90后CEO款项琛走马上任，对团队举行了一系列整顿，前述去职员工就是在此次变更中被裁，“其时GoGoKid整体有200人左右，新CEO主要裁掉了外洋部门，想集中人力做好海内市场。
”而和GoGoKid同年推出的aiKID产物也已于去年停止更新，有消息称aiKID已并入GoGoKid，除此之外的K12英语教学产物还包罗汤圆英语，以及收购的开言英语和读白背单词。2019年，字节跳动转而进攻网校领域，5月收购了清北网校，在此基础上，上线了名为“鼎力大举课堂”的教育产物，主打双师授课的直播买办课。锤子被字节收入囊中后，字节也表现锤子团队将重点生长教育硬件产物，卖力人是原musical.ly首创人阳陆育，他此前公然表现，该产物是一个24小时在家陪读的AI教练。今年3月12日宣布教育作为新的战略重点后，先是字节跳动高级副总裁陈林表现教育团队要招一万人，随后字节跳动又注册建立一家教育公司——博学互联，至此，字节跳动旗下的教育企业凌驾10家，月底又有消息曝出字节正在谋划收购2家线下教培机构。
一系列行动看起来，字节跳动是在打多线战役，但前述GoGoKid去职人员告诉搜狐科技，“字节跳动一开始就不是计划只攻一个偏向，而是结构。他们也简直敢花钱去探索，但一旦发现行不通，会很快撤掉”。互联网企业没有教育基因？然而多年以来，淘宝、等一众在教育结构上的失利，都让“互联网企业没有教育基因”的声音不停于耳。
字节跳动一番“高抬高打”更让业内发生质疑，“快教育”到底行不行？“教研团队不扎实、产物的打磨等，都是很是有待提高的。”前述GoGoKid去职人员表现，字节跳动教育业务开始得太过浮躁，“好比最基础的网页设计、系统稳定性等都做得不够。”GoGoKid降生之初的掌舵人张利东，原是媒体人身世，曾经担任京华时报社社委副总裁，于2013年脱离纸媒加入今日头条卖力商业化，而对标产物VIPKID的首创人米雯娟，17岁时就曾和家人一起开办一家语言教学公司ABC English，并于2013年建立VIPKID。
张利东显然没有足够深厚的教育行业沉淀，而GoGoKid登场时，VIPKID也已经处于行业龙头位置。即便字节跳动依靠砸钱攻势，请来章子怡代言，大面积铺广告宣传，也未能对后者发生威胁。对于教育行业来说，基因的缺乏首先体现在教研团队不外硬，为了搭建团队，字节全力挖人，据该去职人员透露，前期GoGoKid教研团队基本都是VIPKID挖过来的，甚至，“一开始（产物形态）险些全部照抄VIPKID，我们内部吐槽了很久。
”通过对比可以发现，GoGoKid和VIPKID课程都主要针对4-12岁少儿，主打北美外教一对一个性化教学，且两家官网宣布的“课程体系”计划图也基本一致。只管GoGoKid去年迎来了新任CEO，团队也举行了整顿后对扩招，但一位字节跳动研发人员告诉搜狐科技，现在GoGoKid项目生长“并不理想，岌岌可危”，而据前述去职人员透露，去年秋天时，这个项目还是教育业务里队伍最大、砸钱最多的。去年以来，字节跳动教育业务的人员架构几经调整。
好比，清北网校和GoGoKid这两个相对成熟的项目中，清北网校卖力人刘庸去年10月去职，由产物部卖力人陈林暂时接受，停止现在还没有敲定新的人选，同时期，GoGoKid整顿裁员，今年3月，李飞接替张利东担任GoGoKid总司理。两大焦点项目动荡不定之际，陈林依旧高调宣布今年教育业务要扩招一万人，似乎预示着又有新业务呼之欲出。
据脉脉爆料，“有道的许多人已经被宇宙条（字节跳动）搞走了”，搜狐科技对此向有道求证，有道CEO周枫表现“不是事实，有道团队很稳定。”无风不起浪，团队是基因，字节跳动大规模挖人只是早晚的问题，而同是互联网企业切入教育赛道的有道，确实可以成为对比工具。
有道的精品课业务于2014年开始启动，现在是有道各业务线的重中之重。和字节跳动相同的是，有道同样拥有自有流量池，有道词典、有道云条记和有道翻译都积累了大量基础用户，2019年这些工具类矩阵孝敬的新正价用户占比40%，其中大部门来自有道词典。即便如此，从有道的财报来看，其2019财年全年营销用度为6.22亿元，相比前一年增长了近三倍，已近全年营收的一半，而此前米雯娟曾公然透露，VIPKID的平均获客成本高达4000元。营销用度高企已成行业通病，对此，周枫向搜狐科技表现，“和O2O等其他行业差别，教育是一个恒久高毛利的行业，在现在需求增长很是快的情况下，行业增强营销对普及有推行动用。
”在线教育公司没有线下门店，需要通过大量线上营销获取家长信任，然而纵然拥有自有流量池，互联网平台流量质量乱七八糟，也就无法精准触及目的受众，能进一步转化为教育付用度户的更是少之又少。固然，字节可以通过其算法技术改善这一问题，但其克日曝出计划收购线下教培机构的念头来看，在教育业务上，字节正在淘汰依赖平台和流量，两年探索后，还是走了OMO（Online-Merge-Offline线上线下融合）门路。
“我其实不焦虑，有耐心，我以为现在还是很早期，教育业务必须有更基础的创新。”张一鸣在内部信中这样回应外部对业务希望的询问，或许教育这颗子弹还要飞一会儿。
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